区、サービス向上取り組み方針設定（４／30）

各区は、区民サービスの向上を目指し、取り組み目標を設定した。「お客さまの立場に立ったサービス」（川崎区）、「人材育成に向けた計画的な職員研修」（高津区）、「市民の意見を反映する改善の実施」（多摩区）など、各区２～４つ。市のホームページに掲載、年度末に成果を検証し、公表予定。