市バスのミス防止で　専門家が4月から「覆面調査」

市バスの運行ミス頻発を受け、市交通局は、2011年4月から二カ月、外部専門家による「覆面添乗観察」を行う。民間バス事業者の関連会社に委託し、調査人がバスに乗車。再発防止策や基本的な運転動作などを抜き打ちで調査する。対象は全運転手約650人。